Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Esta política explica como a RICKY INFORMATICA LTDA, inscrita no CNPJ 03.741.445/0001-10, com sede em Rua Maria Leopoldina, 756 - Prata, Nova Iguaçu - RJ, CEP 26010-370, coleta, usa e protege os dados pessoais de quem usa este site e fala conosco pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você: nome, número de telefone e WhatsApp, e-mail, o conteúdo das mensagens que você nos envia e as informações e arquivos que você nos entrega para a prestação de um serviço (por exemplo, um documento para impressão ou os dados de um carimbo).

Este site não usa cookies de rastreamento ou publicidade e não exige cadastro.

Como usamos os dados

Usamos seus dados para responder mensagens e solicitações, elaborar orçamentos, executar e entregar os serviços contratados, avisar sobre o andamento e a conclusão de pedidos e cumprir obrigações legais e fiscais.

WhatsApp Business

Nosso atendimento usa a plataforma WhatsApp Business, oferecida pela Meta Platforms. As mensagens trocadas conosco são processadas por essa plataforma de acordo com os termos e a política de privacidade do WhatsApp. Só enviamos mensagens para quem iniciou contato conosco ou autorizou o recebimento, e você pode pedir para não receber mais mensagens a qualquer momento respondendo SAIR.

Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação, como a plataforma de mensagens e o provedor de hospedagem, ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir prazos legais. Arquivos entregues para impressão ou digitação são descartados após a conclusão do serviço, salvo se você pedir que sejam guardados.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada neste site e acesso restrito às informações.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e solicitar informações sobre compartilhamento. Para saber como pedir a exclusão, veja a página Exclusão de Dados.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@ricky-informatica.com.br ou WhatsApp (21) 99215-7575.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.